Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возвращению и обмену подлежат товары из всех представленных на сайте категорий, кроме товаров, указанных в Перечне в последнем абзаце. Возврат и обмен производится с помощью «Новой почты». Если Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества, Вам необходимо: - позвонить нам по номеру +380975983139 или написать на электронную почту nicechoicecomp@gmail.com и предупредить, что Вы собираетесь отправить товар, и получить адрес; - написать заявление на возвращение от руки и вложить его; - вложить чек, который Вы получили вместе с покупкой; – отправить купленный товар товарного вида. У Вас будет 14 дней для возврата или обмена товара с момента его получения. При этом товар должен сохранить товарный вид (быть не битым, без царапин, сколов, потертостей, пятен, следов монтажа и т.п.). Когда товар будет получен назад, в тот же день Вам отправят деньги удобным для Вас способом (например, на карточку). Или в тот же день Вам отправят другой товар, если с Вами будет согласован обмен. Денежные средства или новый товар Вы получите в течение 1-3 суток. Услуги почты по ее тарифам (от 80 грн в одну сторону) оплачивает покупатель или продавец (по договоренности). Если Вы получили товар ненадлежащего качества, то транспортные расходы по возврату или обмену компания берет на себя. В таком случае Вам нужно зафиксировать ненадлежащее качество прямо на почте и предоставить фото или видео. Срок возврата средств или доставка нового товара – 1-3 суток.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.